TAG CLOUD
PheuanGunIT
สินค้าไอทีใหม่ๆ ราคาถูก
Promotion Online
ขายสินค้า it อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ขายโน๊ตบุคมือสองราคาถูก
รับซื้อโน๊ตบุค
อุปกรณ์ IT
ร้าน ขาย Gadget เจ๋งๆ
ขายโน๊ตบุ๊คมือสองที่ไหนดี pantip
ร้านขายสินค้าไอที
สินค้า IT ราคาส่ง
ฟิล์มกันรอย
Notebook ราคาถูก
โน๊ตบุ๊คมือ 2 ราคาถูก
โน๊ตบุ๊คมือสอง Notebook
สินค้าไอที
แกดเจ็ต Gadget Notbook
ขายของไอที
Iphone
อุปกรณ์มือถือ
โน๊ตบุคคุณภาพดี
ซื้อโน๊ตบุ๊คที่ไหนถูกสุด
โน๊ ต บุ๊ค มือ สอง
Notebook มือสอง
โน็ตบุคเกมส์มิ่ง
ส่งด่วน
สินค้าไอทีใหม่ๆ
ฟิล์มติดโทรศัพท์
เสือป่า
ออนไลน์
สมาร์ทโฟน
ซื้อ ขาย โน๊ตบุ๊ค
เครื่องปริ้น
อุปกรณ์เสริมไอที
ร้านขายของออนไลน์
ขายโน็ตบุค
คอมพิวเตอร์
ศูนย์รวมสินค้าไอที
สินค้าขายส่ง
คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
สินค้าไอทีราคาถูก
อุปกรณ์คอมพิวเตอร์อื่นๆ
สายชาร์จ
อุปกรณ์ไอที
อุปกรณ์ไอที คอมพิวเตอร์
ราคาส่ง
2L
นโยบายการเปลี่ยนสินค้า
รายละเอียดการเปลี่ยนสินค้า
- สามารถเปลี่ยนรุ่นสินค้าได้ภายใน 7 วัน (โดยนับจากวันที่สั่งซื้อเข้ามา)
- การเปลี่ยนรุ่นสินค้าทางลูกค้าจะเป็นผู้ชำระค่าขนส่ง
- ไม่สามารถเปลี่ยนรุ่นสินค้าข้ามหมวดหมู่ได้ และไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าที่สั่งผิดได้
- การเปลี่ยนรุ่นสินค้าสามารถเปลี่ยนได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- สินค้าส่วนน้อยบางรายการไม่สามารถเปลี่ยนได้เนื่องจากไม่ครอบคลุมนโยบายของสินค้าที่เรารับมาจาก Supplier โดยเราจะมีแจ้งเงื่อนไขไว้ ณ รายละเอียดสินค้าหรือแจ้งโดยตรงกับลูกค้า และสินค้าจาก Remax, Wopow ไม่สามารถเปลี่ยนรุ่นได้ในทุกกรณี
- ตัวแทนจำหน่ายและโปรโมชั่นแฟลชเซล สินค้าราคาส่ง ของพรีเมี่ยมทุกชิ้นไม่สามารถเปลี่ยนแบบสินค้าและคืนสินค้าเป็นเงินสดได้
วิธีการเคลมสินค้า (ขั้นตอนส่งเรื่องพิจารณาการเคลม)
หลังจากลูกค้าพบปัญหาให้แจ้งทาง IT DiX ในช่องทางที่สั่งซื้อเข้ามาทันทีและส่งอีเมล์แจ้งเรื่องการเคลมมาที่ itdix.shop@gmail.com โดยระบุรายละเอียดดังนี้
- หัวอีเมล์ให้พิมพ์ว่า แจ้งเคลมสินค้าตามด้วยชื่อสินค้า
- ชื่อสินค้าและรุ่นของสินค้า
- อาการเสียของสินค้า พร้อมภาพถ่ายสินค้าและแพ็คเกจ
- เลขที่ใบสั่งซื้อหรือช่องทางที่สั่งซื้อเข้ามา พร้อมแจ้งวันที่สั่งซื้อสินค้า
- ชื่อ นามสกุลและที่อยู่ผู้สั่งซื้อสินค้า (ชื่อผู้แจ้งเคลมและพัสดุที่ส่งคืนกลับต้องตรงกันเท่านั้น)
รอเจ้าหน้าที่ส่งแบบฟอร์มการเคลมให้และแจ้งผล (ปกติแล้วไม่เกิน 24 ชม. ในวันทำการ)
วิธีการเคลมสินค้า (ขั้นตอนการส่งคืนและส่งสินค้ากลับ)
- เขียนอธิบายอาการเสียของสินค้าใส่กระดาษและแนบมาพร้อมกับสินค้า
- จัดส่งสินค้ากลับมาที่ IT DiX (ที่อยู่ที่ทางเราจัดส่งไปให้) แจ้งสถานะพัสดุให้เจ้าหน้าที่ด้วยนะครับ
- เมื่อทาง IT DiX ได้รับสินค้า ทางเราจะเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ให้ทันที
- ระยะเวลาการได้รับสินค้าเคลม 2-5 วันทำการ
หมายเหตุ: การเคลมสินค้าทุกชนิดต้องแจ้งเคลมและรอการตอบกลับก่อนเท่านั้น ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับพัสดุและสินค้าเคลมที่ไม่แจ้งทางทีมงานเราก่อน ต้องได้รับการอนุมัติเคลมทางอีเมล์เท่านั้น (สามารถตามเรื่องสอบถามได้ทาง Line และ Facebook แต่ไม่สามารถแจ้งเคลมได้)
วิธีการขอรับบริการ Support หรือสอบถามข้อมูลสินค้า
- หัวอีเมล์ให้แจ้งว่า สอบถามการใช้งาน ตามด้วยชื่อสินค้า หรือ แจ้งปัญหาการใช้งาน ตามด้วยชื่อสินค้า
- แจ้งชื่อที่อยู่และช่องทางที่สั่งซื้อเข้ามาหรือเลขสั่งซื้อ
- แจ้งอาการของสินค้าที่สงสัยได้เลยครับ
- เจ้าหน้าที่จะใช้เวลาตอบและแก้ปัญหาภายใน 24 ชม. เฉพาะวันทำการ
